коллаж NUR.KZ (фото: kp.ru, Health-fitnes.ru)
Следователи Екатеринбурга заинтересовались ситуацией со спа-салоном «Чанг», на который в середине июля пожаловалась местная жительница Светлана Мельникова.
«Согласно публикациям СМИ, во время сеанса массажистка слишком сильно согнула спину посетительницы, в результате чего причинила ей травму позвоночника, — сообщили в СУ СКР по Свердловской области. — Пострадавшая впоследствии обратилась в больницу, где женщине был диагностирован перелом позвонка».
Следователи собираются опросить как пострадавшую, так и представителей спа-салона. Также они намерены изучить документы, на основании которых спа-салон оказывает услуги массажа. Решается вопрос о возбуждении уголовного дела.
Сама Светлана Мельникова сейчас находится на больничном. Медики диагностировали у нее нестабильный компрессионный перелом первого поясничного позвонка.
Чтобы полностью восстановиться понадобится 4-6 месяцев. 14 недель из этого срока уйдет на одно только сращивание кости.
«Отпуск полностью пропал. Все планы мои нарушены, – поделилась Светлана Мельникова. – Я провела неделю в больнице. Потом сама попросилась домой, так как основное лечение пока состоит в иммобилизации позвоночника. То есть нужен просто полный покой позвоночнику. Подала жалобу на салон в Роспотребнадзор и в Росздравнадзор».
Как отметила Светлана, в салоне перед ней не извинялись и никакую помощь после случившегося не предлагали.
«У них в салоне все массажистки заявлены, как тайские, – рассказала Светлана. – Но я не видела их документов. А что касается квалификации… Когда человек идет на расслабляющий массаж, а его там складывают пополам, это не совсем та услуга, которая тебе нужна.
Я покупала сеанс на расслабляющий массаж спины. Сначала был обычный мышечный массаж. Но вот в конце я была просто в шоке: массажистка не только резко меня согнула, но и легла сверху.
На боль я пожаловалась сразу на массаже. Массажистка испугалась, администратор испугалась. Я там еще некоторое время находилась, приходила в себя. Администратор мне сказала: «Если боль не пройдет, приходите вечером». Предварительного собеседования (перед массажем) со мной вообще никто не проводил, и моим здоровьем никто не интересовался», — рассказал женщина.
Спустя четыре часа Светлана обратилась в больницу с жалобами на сильные боли в спине. Ее сразу госпитализировали. В самом спа-салоне вину не признают.
«У нас она не могла сломать позвоночник, это факт, – рассказала Елена Радукина, руководитель тайского SPA салона «Чанг». – О противопоказаниях мы предупреждали. Перед массажем она сказала, что абсолютно здорова. Сейчас проводим разбирательство.
Но у нас она на боли не жаловалась. Ушла спокойно. Только вечером позвонила, сказала: «Вы мне позвоночник сломали». Я не верю в то, что это произошло у нас. У нас работают только квалифицированные массажисты, которые могут обучать массажу».