Пользователи отмечают, что после «сливов» увеличивается количество звонков с неизвестных номеров и спама
30 июня, 2021 — Разработчик антивирусных решений ESET провел исследование* и выяснил, как часто пользователи Казахстана обнаруживают утечки персональных данных и беспокоит ли их собственная информационная безопасность.
На первом этапе исследования эксперты проанализировали, как часто пользователи в Казахстане находили собственные данные в сети. Оказалось, что больше половины опрошенных (58%) хоть раз находили персональную информацию в свободном доступе. Причем номер мобильного телефона и адрес электронной почты встречаются в подобных базах чаще всего (в 68% случаев). Реже граждане обнаруживают различные пароли (6%), домашний адрес (9%) и личные фотографии (в 14% случаев).
Стоит отметить, что после утечек пользователи чаще становятся жертвами мошенников и вступают в нежелательную коммуникацию. Так, 31% опрошенных пожаловались на участившиеся звонки с неизвестных номеров, еще 42% — на возросший объем спама в электронной почте. Еще в 36% случаев соцсети участников опроса пытались взломать.
На втором этапе исследования специалисты ESET определили уровень осведомленности граждан Казахстана в вопросе безопасности данных. Выяснилось, что регулярно проверяют утекшие базы данных лишь 11% пользователей, больше трети респондентов делают это только после новостей о громких взломах. Почти половина опрошенных (48%) признались, что никогда не проверяли базы данных на предмет наличия в них личной информации и даже не волнуются по этому поводу.
Глава представительства ESET в Казахстане Жанибек Шутбаев назвал общедоступные ресурсы, где можно контролировать сохранность личных данных.
«В браузере Chrome нужно открыть страницу диспетчера паролей passwords.google.com и перейти в раздел проверки на предмет утечек. Если данные были скомпрометированы и находятся в открытом доступе, пользователь увидит соответствующее уведомление. Еще один полезный сервис — monitor.firefox.com. Он использует глобальную базу данных и постоянно обновляется», — сообщил Шутбаев.
Любопытно, что казахстанские интернет-пользователи знают, откуда произошла утечка личной информации. Например, 67% опрошенных уверены, что персональные данные были украдены из соцсетей. Треть респондентов уточнила, что информация утекла из интернет-сервисов для размещения объявлений. За ними идут почтовые сервисы и онлайн-магазины. На вопрос, продолжаете ли вы пользоваться сервисом, допустившим утечку, половина респондентов ответила утвердительно, поскольку считают, что это может случиться с каждым.
Говоря о попытках предотвратить проблему распространения личных данных, 58% опрошенных предпочитают сменить пароль. Другой популярный способ борьбы — установка двухфакторной аутентификации и антивирусной программы — об этом рассказала треть граждан. Еще 7% не предприняли никаких действий, потому что уверены, что даже в открытом доступе их данные никому не нужны.
Топ сервисов и приложений, которым пользователи в Казахстане доверяют меньше всего в вопросах защиты персональных данных:
Социальные сети
Мессенджеры
Популярные сайты
Электронная почта
О компании
Компания ESET — международный разработчик антивирусного ПО и эксперт по защите от киберугроз. Главный офис находится в Братиславе, Словакия. Продукты ESET NOD32 представлены в 200 странах, в России – с 2005 года.
Бизнес-версия ESET прошла сертификацию Федеральной службы по техническому и экспортному контролю (ФСТЭК России). Технологии ESET доверяют более 15 млн пользователей в РФ и СНГ. Корпоративные решения ESET востребованы в различных отраслях и применяются такими компаниями, как концерн «Шелл нефть», АЛРОСА, судостроительный завод «Вымпел», Энергораспределительная компания Грузии «Теласи», Микояновский мясокомбинат, аптечная сеть Ригла, ТД «Холдинг Центр», онлайн-кинотеатр IVI.ru и другими лидерами бизнеса в России и СНГ.
*В онлайн-исследовании приняли участие более 1000 пользователей