фото esetnod32.ru
Компания-разработчик антивирусных решений ESET провела исследование*, чтобы определить, как жители страны относятся к сбору и передаче персональных данных на сайтах и в приложениях.
На первом этапе исследования эксперты выяснили, знают ли респонденты, что такое пользовательское соглашение. Ответы разделились практически поровну: 51% опрошенных заявили — они точно понимают, что такое пользовательское соглашение и зачем оно нужно, другие 49% поделились, что слышали о пользовательском соглашении вскользь или вовсе не знают о нем.
«Компаниям и сервисам договор с пользователем необходим, чтобы обезопасить себя от разорительных судебных исков. Нередко в пользовательское соглашение включают весьма экзотические или даже невыполнимые условия. Однако люди воспринимают лицензионные соглашения сайтов и ПО как досадную помеху, на автомате нажимая «Принять», — пояснил директор управления маркетинга ESET Кирилл Подгорный.
Российские интернет-юзеры лишь изредка прочитывают до конца предложенные им договоры: об этом заявили 81% участников исследования. Еще 13% совсем не изучают пользовательские соглашения в сети.
На втором этапе исследования эксперты ESET узнали мнение россиян об использовании персональных данных в сети. Оказалось, что 40% участников опроса отрицательно относятся к сбору персональных данных, потому что не верят в конфиденциальность этого процесса. 38% респондентов выразили нейтралитет: им все равно, будут ли собирать и передавать информацию о них.
При этом каждый пятый (22%) пользователь одобряет сбор персональных данных и считает, что это улучшает user experience** и развивает качество приложений и сайтов.
Стоит также отметить, что 92% участников опроса не беспокоит, если данные о них передаются третьим лицам — они не стараются покинуть сайт или приложение, в пользовательском соглашении которого обозначена такая функция.
О компании
ESET — международный разработчик антивирусного ПО и эксперт по защите от киберугроз. Главный офис находится в Братиславе, Словакия. Продукты ESET NOD32 представлены в 200 странах, в России – с 2005 года.
Бизнес-версия ESET прошла сертификацию Федеральной службы по техническому и экспортному контролю (ФСТЭК России). Технологии ESET доверяют более 15 млн пользователей в РФ и СНГ. Корпоративные решения ESET востребованы в различных отраслях и применяются такими компаниями, как концерн «Шелл нефть», АЛРОСА, судостроительный завод «Вымпел», Энергораспределительная компания Грузии «Теласи», Микояновский мясокомбинат, аптечная сеть Ригла, ТД «Холдинг Центр», онлайн-кинотеатр IVI.ru и другими лидерами бизнеса.