Из-за технического сбоя остались без Интернета абоненты Казахтелекома в Караганде

В Караганде в ночь на 20 октября абонентам АО «Казахтелеком» внезапно отключили Интернет, передает корреспондент МИА «Казинформ».

«Предоставление услуги приостановлено в связи с задолженностью», — такое сообщение абоненты увидели на экранах своих компьютеров.

Как выяснилось, задолженность ни при чем. Причина в техническом сбое.

«Сбой в программе произошел. Днем запустили автоинформатор (о необходимости оплатить услугу — прим. авт.). Всем-всем (абонентам — прим. авт.) отключили. Не знаю, что произошло на сервере. Проблема устранена. Всех подали на подключение, будет работать. Приносим извинения», — пояснил оператор Центра поддержки потребителей (единый номер 160).

Ситуация обсуждается в социальных сетях. Пока нет официального комментария от компании.

Напомним, оплата услуг АО «Казахтелеком» производится в срок до 25 числа текущего месяца.