Кто прав и что делать, если цена на кассе не совпадает с ценником

источник: Tengrinews

Иногда казахстанцы сталкиваются с ситуацией, когда цена приобретаемого товара на кассе в магазине не соответствует цене, указанной на ценнике.

В данном случае покупатель имеет право требовать продать ему товар по стоимости в ценнике, заявляет юрист Надежда Гельдт и автор Telegram-канала «Право знать», передает Tengri Life.

«Согласно статье 24 закона “О защите прав потребителей” продавец обязан продать, а потребитель вправе купить товар согласно указанной стоимости, оформленной ярлыком цен, выставленным во внутренних и (или) внешних витринах торгового объекта», — говорит она.

Если даже на витрине цена ниже, чем на кассе, и в этом случае покупатель имеет полное право приобрести товар по цене, указанной на витрине.

«В случае, если продавец отказывается продавать товар по цене, установленной на витрине, то есть нарушает нормы закона, он должен понести административную ответственность (статья 190 КОАП)», — делится эксперт.

Более того, в таких случаях потребитель имеет право подать жалобу на продавца через сервис eotinish.kz.

Винтоверт DeWalt PowerStack DCF850E1T-QW АКБ и ЗУ в комплекте