Новости на Newstaraz.

Герман Греф под видом инвалида попытался получить кредит в банке

newstaraz.kz

Похожие статьи

Глава Сбербанка Герман Греф накануне Международного дня инвалидов попытался получить кредит в одном из отделений банка, надев костюм, симулирующий инвалидность. В нем, по словам Грефа, он почти ничего не видел, не слышал и едва передвигался. Об этом сообщает РИА Новости.

2985137 02.12.2016 Президент, председатель правления Сбербанка России Герман Греф во время запуска проекта, направленного на адаптацию сервисов и продуктов под потребности людей с ограниченными физическими возможностями. Кирилл Каллиников/РИА Новости
© РИА Новости. Кирилл Каллиников

Специальный костюм был изобретен в Великобритании по заказу медицинских вузов для подготовки врачей, изучения заболеваний и более эффективной диагностики. Из-за высоких показателей эффективности снаряжение стали использовать для проверки доступности среды.

2985139 02.12.2016 Президент, председатель правления Сбербанка России Герман Греф во время запуска проекта, направленного на адаптацию сервисов и продуктов под потребности людей с ограниченными физическими возможностями. Кирилл Каллиников/РИА Новости
© РИА Новости. Кирилл Каллиников

Греф рассказал, что в офисе банка получил талончик, подошел к нужному окну и попросил оформить кредит. На вопрос сотрудника банка, на какие цели ему нужен кредит, Греф ответил, что на инвалидное кресло. Он также добавил, что ему нужны 100 тысяч рублей, а его доход составляет 30 тысяч рублей в месяц.

66bcfb63f440792b819cf99c7fd0eb3b2985132 02.12.2016 Президент, председатель правления Сбербанка России Герман Греф (в центре) во время запуска проекта, направленного на адаптацию сервисов и продуктов под потребности людей с ограниченными физическими возможностями. Кирилл Каллиников/РИА Новости
© РИА Новости. Кирилл Каллиников

Когда сотрудник закончил оформление заявки, глава Сбербанка снял наушники и очки, передал их сотруднику и предложил лично убедиться, что он почти не видел, что показывал ему сотрудник на мониторе, а также очень плохо его слышал. Он попросил представителя банка скорректировать свою работу с инвалидами в будущем.

2985122 02.12.2016 Президент, председатель правления Сбербанка России Герман Греф во время запуска проекта, направленного на адаптацию сервисов и продуктов под потребности людей с ограниченными физическими возможностями. Кирилл Каллиников/РИА Новости
© РИА Новости. Кирилл Каллиников

«Я сегодня был в очках, симулирующих глаукому. Крупные цифры я видел, но я совершенно не видел монитор — видел только светлое пятно. Видел только размытое очертание лица девушки, которая со мной разговаривала. Конечно, совсем другие ощущения. Думаю, что обязательно нужно, чтобы сотрудники, которые работают с инвалидами, сами проводили какое-то время в этих костюмах, чтобы почувствовать на себе. Все это развивает эмпатию. Когда мы думаем, что представляем себе ощущения людей с ограниченными возможностями, — это совершенно не то, что реально ощущают они», — сообщил Герман Греф журналистам.

950a255a4df258c485871217bdd4affc

© РИА Новости. Кирилл Каллиников

«Это было очень полезно, мы сделаем целый ряд выводов из моего нахождения в этом костюме. Я думаю, что мы также создадим специальные продукты для инвалидов под покупку специальных вещей, таких как коляска и так далее. Сегодня же дам задание, чтобы над этим поработали», — добавил банкир.

Глава Сбербанка отметил, что в России порядка 12 миллионов человек с инвалидностью и около 40 миллионов маломобильных людей. И многие из них обслуживаются в банках.

newstaraz.kz
Вам также могут понравиться

Оставьте ответ

Ваш электронный адрес не будет опубликован.

newstaraz.kz

where to buy viagra buy generic 100mg viagra online
buy amoxicillin online can you buy amoxicillin over the counter
buy ivermectin online buy ivermectin for humans
viagra before and after photos how long does viagra last
buy viagra online where can i buy viagra
Translate »