Расходы казахстанцев на сотовую связь значительно выросли в 2016 году, передает корреспондент Tengrinews.kz со ссылкой на исследование компании 4Service Group.

По данным исследования, расходы лишь 26 процентов респондентов на голосовую связь и SMS не превышают 1 000 тенге в месяц.

«В сравнении с аналогичным периодом предыдущего года можно отметить тенденцию к росту расходов абонентов на голосовую связь и SMS от 1 000 до 2 000 тенге, который составил 17 процентов, это произошло за счет сокращения доли абонентов, которые тратят ежемесячно менее 1 000 тенге (-18 процентов). В течение 2016 года можно отметить стабильное снижение доли потребителей, которые тратят на мобильную связь до 1 000 тенге, на 14 процентов и стабильный рост тех, кто тратит от 1 000 до 2 000 тенге в месяц, на 14 процентов», — отмечается в исследовании.

Также исследователи выяснили, что сегмент активных пользователей мобильного Интернета (более шести гигабайт в месяц) вырос на семь процентов по сравнению с аналогичным периодом 2015 года.

По данным компании, каждый пятый владелец смартфона не использует мобильный Интернет вовсе. Доля пользователей, использующих 1-3 гигабайта интернет-трафика, также возросла — на пять процентов. Доля самых активных интернет-пользователей (свыше шести гигабайт в месяц) выросла на шесть процентов. Все это свидетельствует о неуклонном росте потребления интернет-трафика в Казахстане.

Также каждый пятый абонент пользуется обычным кнопочным телефоном. В основном это люди старшего поколения. Подавляющее число людей в возрасте 16-29 лет, а именно 97 процентов респондентов, отдают предпочтение смартфонам. Среди людей в возрасте 60-69 лет таких пользователей среди опрошенных 40 процентов, что демонстрирует стойкую зависимость между возрастом и типом телефона. По сравнению с 2015 годом, доля пользователей смартфонов возросла на 10 процентов.

Согласно исследованию, 89 процентов абонентов не намерены менять своего оператора, а в 2015 году таких было всего 13 процентов. По итогам 2016 года доля пользователей, которые только планируют
перейти к оператору с низкими тарифами, снизилась на 18 процентов, предоставляющему наилучшее качество связи — выросла на 15 процентов.

В опросе приняли участие 1 200 абонентов мобильной связи в 14 областных центрах Казахстана.

В сентябре другая исследовательская компания выяснила, что в сфере услуг связи доля Интернета возросла с 28,3 до 30,3 процента, в то время как мобильная связь за год потеряла позиции — с 37,6 до 32,4 процента рынка. Тем не менее эти две услуги занимали две трети рынка по состоянию на январь-август 2016 года. Также отмечалось, что мобильная связь по-прежнему занимает наибольшую долю рынка.