На актюбинку подали в суд из-за фото скудного обеда в доме престарелых
Надежда Иванникова и тот самый злополучный снимок. Фото: time.kz. Коллаж: nur.kz
Несколько записей от своего имени Иванникова разместила в группе «Жалобная книга Актобе» в Instagram.
В них актюбинка поделилась своими впечатлениями от увиденного в доме-интернате для престарелых.
«В этом социальном учреждении проживает бабушка моего мужа Лидия Суслина. Там она находится по собственному желанию. Мы неоднократно предлагали ей забрать ее к себе, но бабушка хочет жить в интернате. Мы ее часто навещаем», — говорит Иванникова.
Именно во время одного из таких посещений дома-интерната молодая женщина возмутилась тем, насколько скудной оказалась порция еды, поданная старикам этого богоугодного заведения — пара ложек картофельного пюре и кусочек копченой скумбрии. Ни хлеба, ни чая, ни ложек, ни салфеток.
Иванникова не удержалась и сфотографировала блюдо. В сообщении в соцсетях она также упомянула, что в интернате постояльцы якобы должны платить определенную таксу, чтобы позвонить с казенного телефона, и сталкиваются с воровством одежды, мол, у бабушки исчезли некоторые вещи.
«Интересно, за этим бардаком кто-нибудь наблюдает? Когда будет полноценный уход за стариками? 70 процентов от их пенсий за что берут?» — такими вопросами завершила свое небольшое повествование Иванникова.
«Пусть работают (сотрудники интерната. — А. М.)! Это их работа, они за это деньги получают. Тем более это госучреждение. Я считаю, что за ними контроль должен быть!» — говорит она.
Впрочем, контроля, по словам руководства актюбинского дома-интерната для престарелых, в их работе как раз достаточно.
«Наше учреждение в год проверяют не менее 18 раз. Можете себе такое представить?! И контролирующие, и надзорные органы — все нас проверяют», — говорит исполняющий обязанности директора актюбинского дома-интерната для престарелых и инвалидов Болат Исаев.
Здесь не скрывают, что очень обиделись на слова Иванниковой. Такого ухода за здешними стариками якобы не могут обеспечить даже их родные. Постояльцев дома-интерната и купают, и лечат, и развлекают, и гулять водят.
Сотрудники дома престарелых обратились в суд с иском в отношении Иванниковой, потребовав от нее опровержений приведенных в социальных сетях сведений об интернате и компенсации морального вреда в размере 300 тысяч тенге.
«Нам особенно обидно за санитаров. Родные так не ухаживают, как наши санитарки. Их оскорбило огульное обвинение в воровстве», — говорит Болат Исаев.
Журналистам показали, в каких условиях живут старики, провели по всем этажам, разрешили заглянуть в любую комнату, в столовой ознакомили с недельным меню.
«Все тут нас устраивает, разве что большую часть нашей пенсии удерживают, это нам и не нравится! Хочешь купить лекарства, что-то еще по мелочи, а остатка пенсии не хватает!» – говорят постояльцы.
Недовольство подопечных из-за пенсии в доме-интернате понимают, но изменить ситуацию не могут. В прошлом году вступил в силу закон, согласно которому проживающие в социальных учреждениях старики получают на руки 30% от своей пенсии.
Все остальное переводится на специальный контрольный счет, к которому они доступа не имеют.
Из-за этого, кстати, из интерната, как отметили в администрации, ушли 40 пенсионеров, недовольные новыми правилами. Вернулись к родственникам.
«Когда наши старики получают пенсию, внуки не отходят от них. Бабушки же любят внуков, все им отдают. Фрукты сами не едят, им собирают. Теперь жалуются, что, после того как стали 70 процентов пенсии удерживать, внуки перестали к ним ходить», — говорит бухгалтер актюбинского дома-интерната для престарелых и инвалидов Сауле Мукашева.
По ее словам, за шесть месяцев 2017 года на контрольном счету собралось более 14,5 миллионов тенге. Из них только на медикаменты ушло 70% сбережений, остальное было потрачено на приобретение мягкого инвентаря, обуви, памперсов и проведение бактериологических анализов.
Обижены старики и на то, что, несмотря на разницу в размере пенсии — некоторые получают свыше 100 тысяч тенге, а другие — чуть больше 20 тысяч, — им покупают одинаковую одежду, обувь и кормят одинаковой едой. Но и тут руководство дома-интерната разводит руками.
«Они оргтехнику просят, норковые шубы, норковые шапки. Но на это, извините, деньги не предусмотрены. Деньги с контрольного счета предназначены только на покупку мягкого инвентаря, лекарств и гигиенических средств», — говорит Болат Исаев.
К тому же по закону в доме престарелых обязаны проводить конкурс и покупать товары у поставщиков, предложивших самую низкую цену.
«Купили трусы по 242 тенге. А разве можно за такую цену купить нормальные трусы? Но деваться некуда — цены низкие предложили», — говорят в администрации дома-интерната.
Здесь также признались, что в год государство на содержание учреждения выделяет 130 миллионов тенге. Из них 80 миллионов уходят на еду 242 подопечных, остальная сумма идет на оплату коммунальных услуг и содержание трехэтажного здания, а также на зарплату 165 сотрудников.
При нехитрой арифметике выясняется, что в день на еду постояльцев необходимо чуть больше 900 тенге, а зарплата сотрудников составляет в среднем 30 тысяч тенге в месяц.
«Так что пусть любой желающий придет к нам поработать. Выдержит ли он хоть две недели, посмотрим», — говорит устало Болат Исаев.
Но сноха Суслиной Надежда Иванникова убеждена, что все, написанное ею в посте, – правда, и настроена доказать это.
Почти весь свой отпуск ей пришлось потратить на судебные разбирательства.
К слову, сама Лидия Суслина, 82-летняя слепая бабушка, не в курсе происходящего. О конфликте она узнала лишь на днях от своих соседок по комнате.
Чем закончится скандальная история, пока неизвестно. Однако стариков после нашумевшей истории кормить стали лучше.
«Ту неделю и вот эту прямо-таки отменно кормили. Так много мяса я никогда не ела!» — говорит бабушка.