Новости на Newstaraz.

На что чаще всего жалуются казахстанцы, рассказал Сулейменов

newstaraz.kz

Министр национальной экономики Тимур Сулейменов представил на заседании правительства годовой отчет о состоянии защиты прав потребителей за 2017 год, передает корреспондент NUR.KZ.

По его данным, в прошлом году на рассмотрение госорганов поступило более 23000 жалоб от казахстанцев.

«Как и в прошлом году, наибольшее количество жалоб поступило в Нацбанк — 13000, МНЭ и Минздравом рассмотрено 4000 и 5000 обращений, в акиматы поступило 2,5 тысячи обращений», — привел цифры министр.

По данным Миннацэкономики, сохраняется высокий уровень неудовлетворенности в сфере оказания финансовых услуг. Также население недовольно отказами банков от рефинансирования, условиями банковского займа, а также действиями кредитных организаций по привлечению третьих лиц по взысканию долга и реализации залогового имущества.

«Здесь основная проблем заключается в низкой финансовой грамотности потребителей и отсутствие системной работы по повышению его уровня со стороны регулятора», — констатировал Сулейменов.

Похожие статьи

В сфере розничной торговли казахстанцы жаловались на отсутствие фискальных документов, отказ в обмене и возврате товара, а также и на некачественные товары.

«Вместе с тем, участились случаи злоупотребления своими правами при возврате товаров особенно технологически сложной продукции и дорогих предметов роскоши, что приводит к финансовым потерям предпринимателей», — отметил министр нацэкономики.

Тимур Сулейменов затронул еще одну болевую сферу — защиту прав потребителей, пострадавших от недобросовестных интернет-магазинов.

«Казахстанские потребители практически лишены возможности произвести возврат некачественного товара или защитить свои права в случае несвоевременной поставки товара», — указал министр.

Изменить ситуацию в МНЭ рассчитывают с помощью законопроекта, где оговорены права и обязанности участников электронной торговли.

newstaraz.kz
Вам также могут понравиться

Оставьте ответ

Ваш электронный адрес не будет опубликован.

newstaraz.kz

where to buy viagra buy generic 100mg viagra online
buy amoxicillin online can you buy amoxicillin over the counter
buy ivermectin online buy ivermectin for humans
viagra before and after photos how long does viagra last
buy viagra online where can i buy viagra
Translate »