Пенсионерка в присутствии министра жестко раскритиковала работу поликлиники в Астане
Министр здравоохранения стал свидетелем настоящего скандала в столичной поликлинике, передает телеканал КТК.
Недовольная пациентка выступила с жёстким разоблачением персонала, прервав «гладкий», отрепетированный отчёт главврача перед Елжаном Биртановым.
«Медсестра, блок 5 поликлиники. Ешқандай беспорядок. Хирургқа попасть здровоохранениеге звондадым. Сосын они сюда. Потом они үйге звонят: «Апа, сізді хирургқа жазып қойдық» деп. Что такое, издевательство? Вообще оңбағандар, түк білмейді», — во всеуслышание сказала Омирзак Тайжанова.
Пользуясь случаем, пенсионерка, в присутствии министра и журналистов, заявила, что трудно не только попасть к узкому специалисту, но и получить назначение.
Отвечать пациентке пришлось главврачу. Она признала, что записаться на прием действительно сложно: ведь пациентов много, а персонала мало. Отрицать очевидную проблему не стал даже сам министр.
«Главная причина кадрового дефицита в государственных медучреждениях — это низкая зарплата. При этом решать проблему Минздрав планирует совсем в другом ключе: на помощь государственным поликлиникам хотят привлечь частные медцентры. Новшество планируют ввести в рамках системы медицинского страхования», — говорится в сюжете телеканала.
Саму же пенсионерку после громкого выступления врачи отвели в отдельный кабинет и пообещали во всем разобраться.
Видео: KTKnews